Netnografía. Investigación, análisis e intervención social online
En el libro que da título
a esta reseña, Miguel del Fresno buscar establecer los cimientos epistémicos y
metodológicos de la netnografía, la cual define como una nueva disciplina (“under
construction”) para entender la realidad social que se está produciendo en el
ciberespacio. La necesidad y relevancia de la netnografía se justifica
reconociendo que, hoy en día, se está dando una creciente hibridación de las
prácticas sociales y culturales entre los contextos offline y online, al punto
de convertirse en un simple “continum social”. Por lo tanto, para poder
comprender la realidad social de nuestro tiempo resulta necesario estudiar lo
que ocurre y lo que las personas hacen en el ciberespacio, especialmente en lo
que respecta a la creciente sociabilidad online facilitada por el “código
prosocial”. Bajo este contexto, se presenta a la netnografía como una
disciplina idónea justamente para investigar las prácticas sociales y culturales
que se configuran en el ciberespacio.
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